???? ??????? ????????

توضیحات در خصوص سانترال ویپ

در این مقاله می خواهیم به معرفی سانترال ویپ بپردازیم همچنین در نظر دارم کلیه ی تجهیزاتی که برای زیرساخت و نصب تلفن سانترال ویپ و تحت شبکه احتیاج دارید را معرفی نموده تا بتوانید به راحتی برای شرکت یا سازمان خود سیستم سانترال ویپ راه اندازی نمایید. در ابتدا توضیحی در خصوص سانترال های قدیمی آنالوگ می دهیم تا شما بتوانید به راحتی با مقایسه ی این مرکز تلفن ها پی به مزیت های سیستم ویپ برده و به راحتی بتوانید انتخاب نمایید.

همانطور که در ابتدا گفتیم شرکت ها و ادارات برای دسترسی به خطوط داخلی و ارتباط تلفنی نیاز به راه اندازی مرکز تلفن یا همان PBX دارند. Pbx مخفف شده ی کلمه ی “Private Branch Exchange ” می باشد که در واقع همانند یک مخابرات محلی عمل می کند و باعث می شود کارمندان یک شرکت و یا یک سازمان همگی به صورت مشترک از خطوط شهری شرکت استفاده نمایند.

با استفاده از این مراکز تلفن دیگر نیازی نیست که به ازای هر کاربر یک خط شهری تهیه شود. از انواع pbx ها که در ایران به اسم سانترال شناخته می شود می توان مرکز سانترال های پاناسونیک را نام برد این سانترال ها که جز سانترال های قدیمی هستند و به صورت سخت افزاری می باشند برای راه اندازی نیاز به لوازم جانبی از قبیل کارت ها و کابل کشی دارند.

شما برای راه اندازی و راه اندازی و نصب تلفن سانترال ها نیاز به کابل کشی بسیار زیاد دارند همچنین یکی از معایب مهم این سانترال این است که اگر کاربری بخواهد جا به جا شود باید سیم کشی تماما تغییر کند و این مورد از معایب سانترال های قدیمی است. از دیگر معایب سانترال های پاناسونیک می توان به این مورد اشاره کرد که برای اضافه کردن هر ماژول مانند ضبط مکالمات و یا صف انتظار نیازی به خرید لایسنس و کارت های اضافه می باشد که این مورد اصلا مقرون به صرفه نیست و در سانترال ویپ کاملا رفع شده است.

معرفی کوتاه PBX

در ادامه می خواهیم در خصوص سانترال ویپ صحبت کنیم در اصل PBX ها به دودسته تقسیم می شوند یک دسته که در بالا به آن اشاره کردیم مرکز تلفن سخت افزاری یا همان دستگاه سانترال هستند و دسته ی دیگر مراکز تلفن نرم افزاری یا همان ویپ (voip) می باشند. مراکز تلفن نرم افزاری (سانترال ویپ) از تکنولوژی انتقال صدا در بستر شبکه استفاده می کنند.

البته لازم به ذکر است که از آنجایی که واژه سانترال در کشورمان و حتی در میان برخی از متخصصین، برای مرکز تلفن سخت افزاری به کار می‌رود، برخی گمان می‌کنند که ویپ رقیب سانترال بوده و باید در مقابل یکدیگر قرار بگیرند. در حالی که ویپ یک پروتکل است که با توجه به ماهیت آن، رقیبی برای پروتکل‌های ارتباطات تلفنی سنتی به شمار می‌رود. این در حالیست که سانترال تنها یک مرکز تلفن است که در داخل ادارات و شرکت‌ها راه اندازی می‌شود. هیچکدام از واژه‌های ویپ و سانترال در معنی درست خود به کار نمی‌روند و صرفا در میان مردم رایج شده است.

سیستم تلفنی سانترال ویپ چیست (voip)

ویپ مختصر شده ی کلمه Voice Over Protocol یعنی انتقال صدا در بستر شبکه اینترنت یا اینترانت است یعنی در آن صدا به جای انتقال روی خطوط سیمی و مسی به صورت سیگنال آنالوگ روی بستر شبکه و به شکل دیتا و داده دیجیتال منتقل می شود.

برای راه اندازی سیستم ویپ برای محل کار خود از دو طریق می توانید انجام دهید یک مورد راه اندازی voip روی سرور و راه دوم راه اندازی ویپ بر روی مرکز تلفن (سانترال) است که در این قسمت به صورت اختصار در خصوص این دو روش توضیح می دهیم.

• راه اندازی ویپ بر روی سرور

سیستم ویپ را می توانیم بر روی یک سرور و یا کیس نصب نماییم. ازجمله نرم افزار های ویپ می توان به الستیکس، ایزابل اشاره کرد. برای اتصال خطوط شهری و تبدیل سیگنال های آنالوگ خطوط مخابرات به دیتای دیجیتال که قابل فهم برای این نرم افزارها باشد نیاز به گیت وی داریم.

• راه اندازی ویپ بر روی مرکز تلفن (IP-PBX)

راه حل دیگر برای راه اندازی سانترال ویپ استفاده از مرکز تلفن یکپارچه و تحت شبکه است که این مراکز پایداری بالاتری دارند. این مرکز تلفن های تحت شبکه یا همان مرکز سانترال ویپ توسط برندهای مطرح دنیا از قبیل پاناسونیک، گرنداستریم، آوایا، یستارو… ساخته شده اند. مرکز سانترال گرنداستریم از جمله پرفروش ترین مراکز تحت شبکه می باشند که بسیار با کیفیت و پایدار هستند.

مزیتی که مرکز سانترال وبپ (IP-PBX) نسبت به سرور های ویپ دارند این است که امنیت بیشتری به شکل پیش فرض روی آنها وجود دارند و همچنین دیگر شما را درگیر نصب و راه اندازی نرم افزار نمی کنند. برای اینکه ویپ خود را بر روی سرور راه اندازی کنید نیاز به یک سرور قوی دارید که تمامی سخت افزارهای آن را باید با دقت انتخاب نمایید.

همچنین اگر قصد دارید سرور ویپ راه اندازی نمایید حتما باید یک فرد آیتی متخصص تماما در محل کار شما حضور داشته باشد این چند مورد از معایب سرور ویپ بود که باعث افزایش هزینه های نصب و نگهداری می شد در صورتی که مرکز سانترال ویپ از هزینه های نصب و نگهداری پایین تری برخوردار هستند. همچنین از دیگر ویژگی های سانترال ویپ می توان به این موضوع اشاره کرد که این مراکز از قبیل گرنداستریم تعداد داخلی ها و یا ماژول های بسیار مهمی از قبیل ضبط مکالمات، صف انتظار، فکس از طریق سیستم و بسیاری امکانات دیگر را دارا هستند.

با توجه به توضیحات ارائه شده نتیجه می گیریم که سرور ویپ برای پروژه های بزرگ که نیاز به تعامل با دیتا بیس را دارند مناسب است چون هزینه نگهداری بالایی دارند اما برای پروژه های کوچک تا متوسط بهترین انتخاب مرکز سانترال ویپ (voip) است. زیرا دارای هزینه اولیه کمتر هستند و همچنین پایداری بالاتری نسبت به نسخه های نرم افزاری دارند از دیگر مزیت ها هزینه نگهداری کمتر نیز می باشد.

تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی سانترال ویپ

در این قسمت در نظر داریم تجهیزاتی که برای راه اندازی سانترال ویپ نیاز هست را به صورت اختصار خدمت شما توضیح دهیم. اولین وسیله ای که برای راه اندازی یک سانترال برای محل کار خود احتیاج دارید انتخاب یک مرکز سانترال تحت شبکه (IP_PBX) و یا سانترال های ویپ هستند که نرم افزار سیستم تلفنی و رابط خط شهری و خط آنالوگ را به صورت مجتمع و یکپارچه در خود دارند.

مرکز سانترال ویپ

مرکز گرنداستریم (UCM) و همچنین گیت وی گرنداستریم برای استفاده از خطوط شهری در سیستم های تحت شبکه مورد استفاده قرار می گیرند تا شما بتوانید تماس های تلفنی معمولی را از بستر زوج سیم (آنالوگ) به شکل دیتای دیجیتال در بستر شبکه انتقال دهید.

این دستگاه ها سیگنال ها و فرکانس های مختلف صدا را از زوج سیم مسی دریافت کرده و با کدک های گفته شده که برای هر دستگاه اختصاصا در نظر گرفته شده به اطلاعات دیجیتال قابل شناسایی توسط مرکز تلفن و نرم افزار مربوطه تبدیل می نماید.

تلفن تحت شبکه (IP-Phone)

برای برقراری تماس شما نیاز به تلفن هایی دارید که بتوانید سیگنال ها را تغییر داده و امکان اتصال به شب و تغییر دیتا هارا داشته باشند. اکثر این تلفن ها که برای راه اندازی سیستم ویپ احتیاج هستند از پروتکل های سیپ پشتیبانی می کنند که به این نوع تلفن ها عموما سیپ فون (Sipphone) و یا آیپی فون می گویند.

درخصوص این تلفن ها می توان گفت که تلفن های تحت شبکه از برندهای مختلفی و همچنین در مدل ها و امکانات متفاوتی ارائه می شوند که شما با توجه به نیاز خود و باتوجه به بودجه ی خود می توانید انواع آن را انتخا نمایید. عمانطور که گفته شد آیپی فون ها تنوع بسیاری دارند که حتی بعضی از این گوشی ها قابلیت برقراری تماس تصویری و یا حتی کنفرانس تصویری را هم دارا می باشند.

مزیت دیگر سانترال ویپ این است که شما حتی بدون تهیه گوشی هم می توانید نرم افزارهای مورد نیاز را بر روی گوشی همراه خود نصب کرده و داخلی خود را روی تلفن همراه خود داشته باشید.

کارشناس فنی در خصوص راه اندازی سانترال ویپ

در مرحله ی بعد برای راه اندازی یک سیستم سانترال ویپ علاوه بر اینکه احتیاج به تجهیزات از قبیل مرکز تلفن و گوشی دارید به یک متخصص ماهر هم نیازمند هستید.

از مهمترین موضوعات در خصوص راه اندازی ویپ این موضوع است که بسیار حائز اهمیت بوده و حتما برای اجرای یک سیستم پایدار نیاز به یک متخصص ماهر در این حوضه دارید زیرا هرگونه نداشتن مهارت در این زمینه می تواند هزینه ها و خسارت های بالایی برای شما ایجاد کند زیرا این سیستم رابطه مستقیم با کسب و کار و ارتباط شما با مشتری دارد.

نتیجه گیری در خصوص راه اندازی سانترال ویپ

با توجه به مطالب گفته شده و همچنین بررسی محصولات و انواع مراکز سانترال و گوشی ها بسته به شرایط هر پروژه ممکن است تجهیزات و راه حل های پیشنهادی متفاوت می باشد حتی در بعضی از پروژه ها نیاز به ترکیل

کلام نهایی برای راه اندازی سیستم VoIP

برای افرادی که تسلط کافی در این زمینه ندارند و یا می­خواهند زمان و هزینه­ کمتری صرف نگهداری سیستم تلفنی خود نمایند توصیه می­شود به جای استفاده از نرم ­افزارهای تلفنی کدباز، از مرکز تلفن­های مستقل که معمولا پایدار تر و سازگار تر هستند، استفاده نمایند. ولی در کل بسته به شرایط هر پروژه ممکن است تجهیزات و راه حل های پیشنهادی متفاوت باشد و حتی در بعضی مواقع ترکیبی از چند راه حل باشد.

توضیحات در خصوص سانترال ویپ

در این مقاله می خواهیم به معرفی سانترال ویپ بپردازیم همچنین در نظر دارم کلیه ی تجهیزاتی که برای زیرساخت و نصب تلفن سانترال ویپ و تحت شبکه احتیاج دارید را معرفی نموده تا بتوانید به راحتی برای شرکت یا سازمان خود سیستم سانترال ویپ راه اندازی نمایید. در ابتدا توضیحی در خصوص سانترال های قدیمی آنالوگ می دهیم تا شما بتوانید به راحتی با مقایسه ی این مرکز تلفن ها پی به مزیت های سیستم ویپ برده و به راحتی بتوانید انتخاب نمایید.

همانطور که در ابتدا گفتیم شرکت ها و ادارات برای دسترسی به خطوط داخلی و ارتباط تلفنی نیاز به راه اندازی مرکز تلفن یا همان PBX دارند. Pbx مخفف شده ی کلمه ی “Private Branch Exchange ” می باشد که در واقع همانند یک مخابرات محلی عمل می کند و باعث می شود کارمندان یک شرکت و یا یک سازمان همگی به صورت مشترک از خطوط شهری شرکت استفاده نمایند.

با استفاده از این مراکز تلفن دیگر نیازی نیست که به ازای هر کاربر یک خط شهری تهیه شود. از انواع pbx ها که در ایران به اسم سانترال شناخته می شود می توان مرکز سانترال های پاناسونیک را نام برد این سانترال ها که جز سانترال های قدیمی هستند و به صورت سخت افزاری می باشند برای راه اندازی نیاز به لوازم جانبی از قبیل کارت ها و کابل کشی دارند.

شما برای راه اندازی و راه اندازی و نصب تلفن سانترال ها نیاز به کابل کشی بسیار زیاد دارند همچنین یکی از معایب مهم این سانترال این است که اگر کاربری بخواهد جا به جا شود باید سیم کشی تماما تغییر کند و این مورد از معایب سانترال های قدیمی است. از دیگر معایب سانترال های پاناسونیک می توان به این مورد اشاره کرد که برای اضافه کردن هر ماژول مانند ضبط مکالمات و یا صف انتظار نیازی به خرید لایسنس و کارت های اضافه می باشد که این مورد اصلا مقرون به صرفه نیست و در سانترال ویپ کاملا رفع شده است.

معرفی کوتاه PBX

در ادامه می خواهیم در خصوص سانترال ویپ صحبت کنیم در اصل PBX ها به دودسته تقسیم می شوند یک دسته که در بالا به آن اشاره کردیم مرکز تلفن سخت افزاری یا همان دستگاه سانترال هستند و دسته ی دیگر مراکز تلفن نرم افزاری یا همان ویپ (voip) می باشند. مراکز تلفن نرم افزاری (سانترال ویپ) از تکنولوژی انتقال صدا در بستر شبکه استفاده می کنند.

البته لازم به ذکر است که از آنجایی که واژه سانترال در کشورمان و حتی در میان برخی از متخصصین، برای مرکز تلفن سخت افزاری به کار می‌رود، برخی گمان می‌کنند که ویپ رقیب سانترال بوده و باید در مقابل یکدیگر قرار بگیرند. در حالی که ویپ یک پروتکل است که با توجه به ماهیت آن، رقیبی برای پروتکل‌های ارتباطات تلفنی سنتی به شمار می‌رود. این در حالیست که سانترال تنها یک مرکز تلفن است که در داخل ادارات و شرکت‌ها راه اندازی می‌شود. هیچکدام از واژه‌های ویپ و سانترال در معنی درست خود به کار نمی‌روند و صرفا در میان مردم رایج شده است.

سیستم تلفنی سانترال ویپ چیست (voip)

ویپ مختصر شده ی کلمه Voice Over Protocol یعنی انتقال صدا در بستر شبکه اینترنت یا اینترانت است یعنی در آن صدا به جای انتقال روی خطوط سیمی و مسی به صورت سیگنال آنالوگ روی بستر شبکه و به شکل دیتا و داده دیجیتال منتقل می شود.

برای راه اندازی سیستم ویپ برای محل کار خود از دو طریق می توانید انجام دهید یک مورد راه اندازی voip روی سرور و راه دوم راه اندازی ویپ بر روی مرکز تلفن (سانترال) است که در این قسمت به صورت اختصار در خصوص این دو روش توضیح می دهیم.

• راه اندازی ویپ بر روی سرور

سیستم ویپ را می توانیم بر روی یک سرور و یا کیس نصب نماییم. ازجمله نرم افزار های ویپ می توان به الستیکس، ایزابل اشاره کرد. برای اتصال خطوط شهری و تبدیل سیگنال های آنالوگ خطوط مخابرات به دیتای دیجیتال که قابل فهم برای این نرم افزارها باشد نیاز به گیت وی داریم.

• راه اندازی ویپ بر روی مرکز تلفن (IP-PBX)

راه حل دیگر برای راه اندازی سانترال ویپ استفاده از مرکز تلفن یکپارچه و تحت شبکه است که این مراکز پایداری بالاتری دارند. این مرکز تلفن های تحت شبکه یا همان مرکز سانترال ویپ توسط برندهای مطرح دنیا از قبیل پاناسونیک، گرنداستریم، آوایا، یستارو… ساخته شده اند. مرکز سانترال گرنداستریم از جمله پرفروش ترین مراکز تحت شبکه می باشند که بسیار با کیفیت و پایدار هستند.

مزیتی که مرکز سانترال وبپ (IP-PBX) نسبت به سرور های ویپ دارند این است که امنیت بیشتری به شکل پیش فرض روی آنها وجود دارند و همچنین دیگر شما را درگیر نصب و راه اندازی نرم افزار نمی کنند. برای اینکه ویپ خود را بر روی سرور راه اندازی کنید نیاز به یک سرور قوی دارید که تمامی سخت افزارهای آن را باید با دقت انتخاب نمایید.

همچنین اگر قصد دارید سرور ویپ راه اندازی نمایید حتما باید یک فرد آیتی متخصص تماما در محل کار شما حضور داشته باشد این چند مورد از معایب سرور ویپ بود که باعث افزایش هزینه های نصب و نگهداری می شد در صورتی که مرکز سانترال ویپ از هزینه های نصب و نگهداری پایین تری برخوردار هستند. همچنین از دیگر ویژگی های سانترال ویپ می توان به این موضوع اشاره کرد که این مراکز از قبیل گرنداستریم تعداد داخلی ها و یا ماژول های بسیار مهمی از قبیل ضبط مکالمات، صف انتظار، فکس از طریق سیستم و بسیاری امکانات دیگر را دارا هستند.

با توجه به توضیحات ارائه شده نتیجه می گیریم که سرور ویپ برای پروژه های بزرگ که نیاز به تعامل با دیتا بیس را دارند مناسب است چون هزینه نگهداری بالایی دارند اما برای پروژه های کوچک تا متوسط بهترین انتخاب مرکز سانترال ویپ (voip) است. زیرا دارای هزینه اولیه کمتر هستند و همچنین پایداری بالاتری نسبت به نسخه های نرم افزاری دارند از دیگر مزیت ها هزینه نگهداری کمتر نیز می باشد.

تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی سانترال ویپ

در این قسمت در نظر داریم تجهیزاتی که برای راه اندازی سانترال ویپ نیاز هست را به صورت اختصار خدمت شما توضیح دهیم. اولین وسیله ای که برای راه اندازی یک سانترال برای محل کار خود احتیاج دارید انتخاب یک مرکز سانترال تحت شبکه (IP_PBX) و یا سانترال های ویپ هستند که نرم افزار سیستم تلفنی و رابط خط شهری و خط آنالوگ را به صورت مجتمع و یکپارچه در خود دارند.

مرکز سانترال ویپ

مرکز گرنداستریم (UCM) و همچنین گیت وی گرنداستریم برای استفاده از خطوط شهری در سیستم های تحت شبکه مورد استفاده قرار می گیرند تا شما بتوانید تماس های تلفنی معمولی را از بستر زوج سیم (آنالوگ) به شکل دیتای دیجیتال در بستر شبکه انتقال دهید.

این دستگاه ها سیگنال ها و فرکانس های مختلف صدا را از زوج سیم مسی دریافت کرده و با کدک های گفته شده که برای هر دستگاه اختصاصا در نظر گرفته شده به اطلاعات دیجیتال قابل شناسایی توسط مرکز تلفن و نرم افزار مربوطه تبدیل می نماید.

تلفن تحت شبکه (IP-Phone)

برای برقراری تماس شما نیاز به تلفن هایی دارید که بتوانید سیگنال ها را تغییر داده و امکان اتصال به شب و تغییر دیتا هارا داشته باشند. اکثر این تلفن ها که برای راه اندازی سیستم ویپ احتیاج هستند از پروتکل های سیپ پشتیبانی می کنند که به این نوع تلفن ها عموما سیپ فون (Sipphone) و یا آیپی فون می گویند.

درخصوص این تلفن ها می توان گفت که تلفن های تحت شبکه از برندهای مختلفی و همچنین در مدل ها و امکانات متفاوتی ارائه می شوند که شما با توجه به نیاز خود و باتوجه به بودجه ی خود می توانید انواع آن را انتخا نمایید. عمانطور که گفته شد آیپی فون ها تنوع بسیاری دارند که حتی بعضی از این گوشی ها قابلیت برقراری تماس تصویری و یا حتی کنفرانس تصویری را هم دارا می باشند.

مزیت دیگر سانترال ویپ این است که شما حتی بدون تهیه گوشی هم می توانید نرم افزارهای مورد نیاز را بر روی گوشی همراه خود نصب کرده و داخلی خود را روی تلفن همراه خود داشته باشید.

کارشناس فنی در خصوص راه اندازی سانترال ویپ

در مرحله ی بعد برای راه اندازی یک سیستم سانترال ویپ علاوه بر اینکه احتیاج به تجهیزات از قبیل مرکز تلفن و گوشی دارید به یک متخصص ماهر هم نیازمند هستید.

از مهمترین موضوعات در خصوص راه اندازی ویپ این موضوع است که بسیار حائز اهمیت بوده و حتما برای اجرای یک سیستم پایدار نیاز به یک متخصص ماهر در این حوضه دارید زیرا هرگونه نداشتن مهارت در این زمینه می تواند هزینه ها و خسارت های بالایی برای شما ایجاد کند زیرا این سیستم رابطه مستقیم با کسب و کار و ارتباط شما با مشتری دارد.

نتیجه گیری در خصوص راه اندازی سانترال ویپ

با توجه به مطالب گفته شده و همچنین بررسی محصولات و انواع مراکز سانترال و گوشی ها بسته به شرایط هر پروژه ممکن است تجهیزات و راه حل های پیشنهادی متفاوت می باشد حتی در بعضی از پروژه ها نیاز به ترکیل

کلام نهایی برای راه اندازی سیستم VoIP

برای افرادی که تسلط کافی در این زمینه ندارند و یا می­خواهند زمان و هزینه­ کمتری صرف نگهداری سیستم تلفنی خود نمایند توصیه می­شود به جای استفاده از نرم ­افزارهای تلفنی کدباز، از مرکز تلفن­های مستقل که معمولا پایدار تر و سازگار تر هستند، استفاده نمایند. ولی در کل بسته به شرایط هر پروژه ممکن است تجهیزات و راه حل های پیشنهادی متفاوت باشد و حتی در بعضی مواقع ترکیبی از چند راه حل باشد.

معرفی سوئیچ شبکه سیسکو WS-C2960+48TC-L

سوئیچ شبکه سیسکو WS-C2960+48TC-L که توسط کمپانی سیسکو سیستمز تولید و روانه بازارهای بین المللی فروش تجهیزات ویپ و تحت شبکه شده است، مجهز به 48 پورت اترنت 10/100 مگابیت بر ثانیه و 2 پورت SFP می‌باشد. اما کار به اینجا ختم نمی‌شود و کمپانی تولید کننده این سوئیچ شبکه با هدف کارایی هرچه بیشتر آن 1 پورت RG45 کنسول، 1 کانکتور AC power و 1 کانکتور RPS نیز به هنگام طراحی در آن تعبیه نموده است. بنابراین سوئیچ شبکه CISCO WS-C2960+48TC-L قادر به انتقال انواع دیتا ها و اطلاعات اعم از صدا، تصویر و غیره با سرعت 10/100/1000 مگابیت بر ثانیه می‌باشد.

پورت کنسولی که پیش تر راجع به آن صحبت کردیم در پنل پشتی این سوئیچ شبکه قرار دارد که از آن برای اتصال مستقیم به کامپیوتر استفاده می‌گردد. پورت منبع تغذیه کانکتور RPS نیز در قسمت پشتی سوئیچ گنجانده شده است که در هنگام قطعی برق برای اتصال به UPS کاربرد دارد. این سوئیچ شبکه لایه دو علاوه بر انجام دادن عملیات سوئیچینگ در پهنای باند 32Gbps عملیات فورواردینگ را نیز در پهنای باند 16Gbps با فوردارد کردن اطلاعات ارسال شده برای دستگاه های دیگر انجام می‌دهد. تبادل داده ها در این دستگاه در Packet هایی با حداکثر حجم 9000bytes انجام می‌شود که در هر ثانیه توانایی ارسال 10.1 میلیون Packet را نیز دارا می‌باشد.

در مورد نحوه تغذیه این سوئیچ نیز لازم به ذکر است که منبع تغذیه این محصول از برق شهری 100 تا 240 ولت AC تغذیه کرده و شدت جریانی برابر با 0.3 تا 0.6 آمپر را داراست. شما با خرید سوئیچ شبکه سیسکو WS-C2960+48TC-L می‌توانید اقدام به برقراری ارتباط میان دستگاه های شبکه خود مانند روتر، تلفن ویپ، مودم، کامپیوتر و غیره نمایید. این سوئیچ به گونه ای طراحی شده است که می‌تواند از 255 شبکه مجازی VLAN با حداکثر آیدی 4096 پشتیبانی نماید، همچنین با پروتکل های RIP-1، RIP-2، EIGRP، static IP routing، RIPng سازگار شده است.

مشخصات سوئیچ کارکرده سیسکو WS-C2960+48TC-L

متخصصین شرکت سیسکو در طراحی سوئیچ شبکه سیسکو WS-C2960+48TC-L یک دریچه فن تعبیه کرده اند تا به موجب آن از داغ شدن و در نتیجه بروز آسیب به قطعات سوئیج جلوگیری گردد. به علاوه در پنل جلویی محصول چراغ های LED برای اطلاع از وضعیت دستگاه در حالت های متفاوت وضعیت هر پورت اعم از یکپارچگی پیوند، حالت غیرفعال، فعال، سرعت و دوبلکس کامل و وضعیت کلی سیستم شامل وضعیت پورت، RPS، پیوند دوطرفه و سرعت پیوند قرار دارد. سوئیچ های سری Cisco Catalyst 2960-Plus با مجموعه ویژگی های LAN Base و LAN Lite در دسترس هستند. مدل‌ های LAN Lite عملکرد و مقیاس‌ پذیری کمتری را برای استقرار های کوچک با الزامات اولیه ارائه می‌کنند. البته این مدل از سوئیچ شبکه های سیسکو در حالت LAN Base فعالیت می‌کند.سوئیچ های سری Cisco Catalyst 2960-Plus یک CLI برتر برای پیکربندی و مدیریت دقیق ارائه می‌دهند. راهکار های مدیریت شبکه Cisco Prime مدیریت جامع چرخه حیات شبکه را ارائه می‌دهند. Cisco Prime Infrastructure کتابخانه گسترده ای از ویژگی های با کاربرد آسان را برای خودکارسازی مدیریت اولیه و روزمره شبکه سیسکو شما ارائه می‌دهد. Cisco Prime تخصص و تجربه عملیاتی پلتفرم سخت‌افزار و نرم‌افزار را در مجموعه‌ ای قدرتمند از پیکربندی، نظارت، عیب‌یابی، گزارش‌گیری و ابزارهای مدیریتی مبتنی بر گردش کار ادغام می‌کند.

این سوئیچ شبکه دارای یک برنامه مدیریت شبکه مبتنی بر رایانه شخصی که برای شبکه های تجاری کوچک و متوسط (SMB) با حداکثر 250 کاربر طراحی شده است، نیز می‌باشد که آن یعنی سیسکو Network Assistant قابلیت مدیریت متمرکز و پیکربندی شبکه را ارائه می‌دهد. این برنامه همچنین دارای یک رابط کاربری گرافیکی بصری است که در آن کاربران به راحتی می توانند خدمات مشترک را در میان سوئیچ ها، روترها و نقاط دسترسی Cisco اعمال کنند.

در ادامه نگاهی بر قابلیت های کلیدی سوئیچ شبکه سیسکو WS-C2960+48TC-L خواهیم داشت:

• دارای 48 پورت اترنت
• دارای 2 پورت SFP
• دارای 1 پورت RG45 کنسول
• دارای 1 کانکتور AC power و 1 کانکتور RPS
• پهنای باند سوئیچینگ 32Gbps
• پهنای باند فورواردینگ 16Gbps
• حافظه DRAM برابر با 128MB
• حافظه فلش 64MB
• پروتکل RIP-1، RIP-2، EIGRP، static IP routing، RIPng
• جدول مک آدرس 8K

دیتاشیت محصول سوئیچ شبکه سیسکو مدل WS-C2960+48TC-L

معرفی سوئیچ شبکه هورد PS3016G

سایر مشخصات و ویژگی های سوئیچ شبکه هورد PS3016G

در نهایت لازم به ذکر میباشد که سوئیچ شبکه هورد PS3016G دارای قابلیت POE نیز میباشد که باعث می‌شود بتوانید بدون نیاز به آداپتور و فقط با استفاده از کابل LAN، توان موردنیاز برای تمام دستگاه‌های تحت شبکه مجموعه را نیز فراهم کنید و همچنین هر یک از پورت‌های این سوییچ شبکه قادر به فراهم کردن حداکثر 30 وات انرژی است که برای یک سوییچ کاملاً مطلوب است، میباشد. به طور کلی میتوان گفت سوئیچ شبکه هورد PS3016G ترکیبی از راحتی کار برای کاربران، قابلیت بسیار کاربردی PoE، نصب آسان و عملکرد عالی میباشد که به عنوان یک انتخابی هوشمندانه برای کسب و کارهایی که به دنبال دسترسی آسان و راه اندازی دستگاهی PoE هستند، محسوب میشود.

معرفی سوئیچ شبکه هورد IS108GS-2F

در این قسمت قصد داریم به معرفی یکی دیگر از محصولات سوئیچ شبکه شرکت هورد بپردازیم. سوئیچ شبکه هورد IS108GS-2F یک سوئیچ 8 پورت صنعتی می باشد که دارای 2 پورت فیبر نوری می باشد. همچنین سوئیچ شبکه هورد IS108GS-2F یک سوئیچ POE می باشد. اگر بخواهیم به سایر ویژگی های این سوئیچ شبکه بپردازیم می توانیم به پهنای باند 2Gbps این سوئیچ اشاره کنیم.

سوئیچ شبکه هورد IS108GS-2F یک سوئیچ شبکه صنعتی است که از بدنه فلزی همراه با استاندارد حفاظتی IP40 بهره برده و می توان از آن در محیط های صنعتی استفاده نمود. در اصل این سوئیچ شبکه دارای 10 پورت است که شامل 8 پورت شبکه گیگابیت اترنت با سوکت RJ45 و دو پورت گیگابیت SFP می باشد.

سوئیچ شبکه هورد IS108GS-2F قادر است که دیتا را در پهنای باند سوئیچینگ 2 گیگابیت در ثانیه منتقل نماید، سرعت هر پورت این سوئیچ شبکه صنعتی 10/100/1000Mbps می باشد. استاندارد IEEE802.3at/af از دیگر ویژگی های مهم این سوئیچ شبکه می باشد.

ویژگی های سوئیچ شبکه هورد IS108GS-2F

در این قسمت می خواهیم به معرفی برخی از ویژگی های این سوئیچ شبکه بپردازیم همچنین شما می توانید برای خرید سوئیچ شبکه و مشاهده ی سایر محصولات سوئیچ شبکه به صفحه ی سوئیچ شبکه مراجعه نمایید.

• سوئیچ 8 پورت گیگابایتی صنعتی POE
• 2 پورت فیبر نوری
• پهنای باند 2Gbps
• سرعت هر پورت 10/100/1000Mbps
• استاندارد IEEE802.3at / af
• قابلیت VLAN
• IP40
• دمای کارکرد 75 تا 40– سانتیگراد
• پشتیبانی از منبع تغذیه دوم
• مدیریتی
• بدون آداپتور (آداپتور جداگانه باید تهیه گردد)

سوئیچ شبکه صنعتی مدل IS108GS-2F دارای منبع تغذیه دو گانه است که می تواند در محدوده دمای بین 45- تا 75 درجه سانتیگراد کار کند و میزان حفاظت بیش از حد زمان شارژ آن حداکثر تا 10 میلی ثانیه می باشد. این محصول با ابعاد مناسب و وزن سبک تولید شده و با کیفیت ساخت عالی در بازار تجهیزات شبکه ارائه می گردد.

معرفی تلفن تحت شبکه سری GRP

تلفن تحت شبکه سری GRP و سری GRP2600 تلفن های IP درجه حامل هستند که برای استقرار گسترده طراحی شده اند. این سری از تلفن های IP نسل جدید از طراحی جدید و زیبا، تجربه کاربری دوباره تصور شده ، سیستم عامل یکپارچه و گزینه های ویژگی قدرتمندی برخوردار هستند. برای تهیه ابر و مدیریت متمرکز، این مجموعه توسط Grandstream’s System Management System (GDMS) پشتیبانی می شود، که یک رابط متمرکز برای پیکربندی، تهیه، مدیریت و نظارت بر استقرار نقاط انتهایی Grandstream فراهم می کند. سری GRP که برای شرکت ها، ارائه دهندگان خدمات و سایر بازارهای پر حجم طراحی شده است، یک پلت فرم صوتی قدرتمند، با کاربرد آسان و با قابلیت نصب آسان با ویژگی های نسل بعدی را ارائه می دهد.

تلفن تحت شبکه میان رده سری GRP

سری GRP2600 تلفن های میان رده IP با رده میانی که برای استقرار گسترده طراحی شده اند. این سری از تلفن های IP نسل جدید از طراحی جدید و زیبا، تجربه کاربری دوباره تصور شده، سیستم عامل یکپارچه و گزینه های ویژگی قدرتمندی برخوردار هستند. سری GRP که برای شرکت ها، ارائه دهندگان خدمات و سایر بازارهای پر حجم طراحی شده است، یک پلت فرم صوتی قدرتمند، با کاربرد آسان و با قابلیت نصب آسان با ویژگی های نسل بعدی برای کاربران سطح بالا ارائه می دهد.

تلفن های ضروری سری GRP

بخشی از سری GRP2600 از تلفن حامل درجه IP، خط تلفن ویپ ضروری فراهم می کند که ساده و آسان برای استفاده و دستگاه های با صفر لمسی برای تأمین استقرار توده و مدیریت آسان. چهار دستگاه در سری ضروری به عرضه ساده برای استفاده، مقرون به صرفه تلفن IP رومیزی با طراحی براق و ویژگی های نسل بعدی طراحی شده است. ساخته شده برای نیازهای در محل و کارگران از راه دور و برای استقرار آسان شده توسط شرکت، ارائه دهندگان خدمات و دیگر بازارهای با حجم بالا طراحی شده است، این تلفن های IP ضروری ارائه آسان برای استفاده و آسان برای اعزام نقطه پایانی صدا.

نکات برجسته و معرفی محصولات سری GUV گرنداستریم

در این مقاله در نظر داریم به معرفی محصولات سری GUV گرنداستریم بپردازیم، همانطور که سازمانهای سراسر جهان با افزایش عملیات از راه دور سازگار می شوند، هرگز نیاز به ابزارهایی برای افزایش ارتباط از راه دور بیشتر نبوده است. جدیدترین نسخه Grandstream به خط تولید، سری GUV از دستگاههای همکاری شخصی، در ارائه ابزارهای صوتی و تصویری با کیفیت بالا به مشتریان ما که از راه دور طراحی شده اند، محوری است. سری GUV علاوه بر USB HD از دو مدل هدست USB و وبکم نیز تشکیل شده است.در این وبلاگ، ما برخی از ویژگی های مهم و در عین حال نادیده گرفته شده و ارائه شده توسط سری GUV را برجسته خواهیم کرد.

ویژگی های اصلی هدست های USB GUV3000 و GUV3005 HD

در این قسمت به معرفی محصولات سری GUV گرنداستریم که هدست ها هستند می پردازیم. جفت GUV3000 و GUV3005 با لپ تاپ ها، رایانه های رومیزی، تلفن های IP و سایر دستگاه ها برای ارائه صدای با کیفیت بالا ارائه می شود. آنها شامل انواع مختلفی از ویژگی های مهم اغلب نادیده گرفته شده هستند که ارتباط صوتی یکپارچه را تضمین می کنند، از جمله:

• لغو سر و صدا: هدست های سری GUV مجهز به میکروفونی هستند که نویز را از بین می برد و صدای پس زمینه و صدا را به حداقل می رساند. این برای جلسات از راه دور و تماس از خانه یا حتی در یک کافی شاپ شلوغ ایده آل است. سایر کاربران حاضر در کنفرانس شما نمی توانند صدای پس زمینه ای را که در همکاری شما مختل شده است بشنوند.
• سربندهای قابل تنظیم و بالشتک های چرمی گوش: هدست های GUV راحتی تمام روز را با سربندهای قابل تنظیم و بالشتک های چرمی گوش فراهم می کنند و به شما امکان تولید بدون وقفه را می دهند. هدست ها همچنین با قابلیت تغییر جهت پوشیدن چپ یا راست به راحتی متناسب با تنظیمات شما تنظیم می شوند.
• کنترل های درون خطی : کنترل های درون خطی دسترسی سریع و آسان به میزان صدا و بی صدا را امکان پذیر می سازند.
• سازگاری آسان: کارآمدترین ویژگی این هدست سازگاری آنها با تمام سیستم عامل ها، برنامه ها و تلفن های نرم افزاری اصلی شخص ثالث و همچنین جلسات Grandstream با IPVideoTalk و برنامه Wave است. این با اطمینان از سازگاری هدست های سری GUV با هر پلتفرم یا برنامه ای که استفاده می شود، آرامش خاطر را ایجاد می کند.

ویژگی های کلیدی وب کم GUV3100 HD USB

در این قسمت به معرفی محصولات سری GUV گرنداستریم که وبکم هست می پردازیم. GUV3100 از طریق لپ تاپ، دسکتاپ و موارد دیگر، کیفیت صوتی و تصویری با کیفیتی را فراهم می کند. این وب کم شخصی از ویدئوی 1080p HD برای برقراری ارتباط بی نقص پشتیبانی می کند که بدون نیاز به نرم افزار به راحتی قابل تنظیم است. از ویژگی های اصلی GUV3100 می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• میکروفون داخلی: این دو میکروفون داخلی دارای یک دامنه وانت صوتی 1+ متری هستند که این مورد را به عنوان گزینه ای ایده آل برای هر کارخانه در منزل یا تنظیمات یادگیری از راه دور در اختیار شما قرار می دهد. از آنجا که میکروفون داخلی است و صدای ورودی از طریق رایانه / لپ تاپ مورد استفاده پخش می شود، GUV3100 یک راه حل کامل ارائه می دهد.
• تنظیمات فیلم قابل تنظیم: مانند هدست ها، وب کم نیز به راحتی از طریق تنظیمات ویدئویی قابل تنظیم برای روشنایی، وضوح و موارد دیگر است. با این کار کاربران می توانند تجربه ویدئویی خود را بر اساس محیط خود تنظیم کنند.
• سازگاری آسان: وب کم GUV3100 همچنین با تمام سیستم عامل های مهم همکاری شخص ثالث سازگار است و امکان ایجاد انعطاف پذیری و انعطاف پذیری در طول روز را فراهم می کند و آرامش خاطر را به شما ارائه می دهد.

در یک محیط کار و یادگیری از راه دور، ابزارهای مناسب کلیدهای یک روز پربار هستند. سری GUV Grandstream مجموعه ای از تجهیزات با کیفیت بالا را ارائه می دهد که شما برای همکاری و برقراری ارتباط بدون هیچ گونه افت کارایی به آنها نیاز دارید. سری GUV که با در نظر گرفتن کارمندان از راه دور طراحی شده است، افزودنی صوتی / تصویری کامل به هر فضای کاری است.

آیپی فون (IP-phone) تلفن IP چیست؟ چگونه کار می کند و چگونه به تجارت شما کمک می کند

آیپی فون (IP-phone) یا همان تلفن IP به هر سیستم تلفنی گفته می شود که از اتصال اینترنت برای ارسال و دریافت داده های صوتی استفاده می کند. برخلاف تلفن معمولی که از تلفن ثابت برای انتقال سیگنال های آنالوگ استفاده می کند ، تلفن های IP از طریق روتر و مودم به اینترنت متصل می شوند. اولین تلفن IP در دسترس عمومی از اوایل سال 1995 وارد بازار شد. اما در مقایسه با یک سیستم تلفن استاندارد، کیفیت صوتی پایینی داشت و بسیار گران بود.

از آن زمان به بعد، فناوری تلفن مبتنی بر اینترنت با جهش چشمگیری پیشرفت کرده است. تلفن تحت شبکه اکنون دارای کیفیت صدای HD، هزینه های اجرایی ارزان تر و ویژگی های پیشرفته تلفن های تجاری را ارائه می دهد.

در این مقاله، ما به شما توضیح کاملی از تلفن IP (آیپی فون)می دهیم.

تلفن IP چگونه کار می کند

سیستم های تلفنی IP آیپی فون (IP-phone) از پروتکل اینترنت (IP) یا سایر پروتکل های دیجیتال برای انتقال ارتباطات صوتی از طریق اینترنت استفاده می کنند. اگر از سیستم IP PBX استفاده می کنید ، داده ها به صورت دیجیتالی بر روی شبکه محلی (LAN) منتقل می شوند و سپس به سیگنال های صوتی آنالوگ تبدیل شده و به PSTN ارسال می شوند.

با این حال، به دلیل سخت افزار زیاد و هزینه های نصب، IP PBX دیگر راه حل اصلی نیست. میزبان VoIP (مرکز تلفن ابری) به محبوب ترین راه حل تلفن IP تبدیل شده است. به شما اجازه می دهد مشاغل از ویژگی های پیشرفته PBX بدون نصب سخت افزار در محل استفاده کنند. در اینجا نحوه عملکرد سیستم VoIP آورده شده است:

با استفاده از VoIP میزبان (مرکز تلفن ابری)، تلفن IP شما داده های دیجیتالی را از طریق اینترنت برای ارائه دهنده شما ارسال می کند. ارائه دهنده شما مسیریابی تماس ها، صف های تماس و همه موارد دیگر را در cloud انجام می دهد. همچنین می توانید از سیپ ترانک SIP trunking برای اتصال یک IP PBX قدیمی به یک ارائه دهنده VoIP مدرن استفاده کنید تا از ویژگی های از دست رفته استفاده کنید.

چه تفاوتی بین VoIP و IP تلفنی وجود دارد

این اصطلاحات اغلب به جای یکدیگر استفاده می شوند، اما تفاوت ظریفی بین آنها وجود دارد. تلفن IP هر سیستمی را که در چتر ارتباطات از راه دور مبتنی بر اینترنت باشد، از جمله نمابر و سایر سیستم ها، توصیف می کند. در ابتدا اصطلاح VoIP (پروتکل صوتی از طریق اینترنت) بیشتر مشخص بود. این تنها به فناوری استفاده شده برای ایجاد و دریافت تماس تلفنی از طریق اینترنت گفته می شود. در سال های اخیر، حتی ارائه دهندگان VoIP و شرکت های ارتباط از راه دور شروع به استفاده از این اصطلاحات به جای یکدیگر کرده اند. تلفن IP و VoIP هر دو سیستم تلفنی را پوشش می دهند که از LAN (شبکه محلی) برای اتصال به اینترنت از طریق مودم / روتر استفاده می کنند.

مقاله مرتبط: VoIP چیست و چگونه تماس تلفنی برقرار می کند؟

پروتکل های VoIP و کدک های صوتی

آیپی فون (IP-phone) و یا همان تلفن IP به پروتکلهای متن باز متنوعی برای انتقال داده از تلفن به ارائه دهنده خدمات متکی است. در اینجا سه مورد رایج وجود دارد:

• پروتکل SIP
• پروتکل H.323
• پروتکل های RTP / RTCP

اینکه پروتکل تلفن IP از چه پروتکل هایی استفاده می کند به نحوه تنظیم سیستم تلفن و همچنین ارائه دهنده VoIP بستگی دارد. برای ارسال داده های صوتی از طریق اینترنت، به روشی برای فشرده سازی آنها نیاز دارید. از آنجا که تلفن ها داده ها را به صورت بلادرنگ پخش جریانی می کنند و تمرکز روی صدای انسان است، بنابراین نمی توانند از رمزگذارهای عمومی مانند MP3 استفاده کنند. بیشتر ارائه دهندگان خدمات تلفن IP، از کدک تخصصی G.711μ – همان PSTN دیجیتالی شده جدید استفاده می کنند.

مزایای تلفن IP، آیپی فون (IP-phone) برای مشاغل

تلفن VoIP (تلفن تحت شبکه) بازار مخابرات مشاغل را در دست گرفته است. بیش از 79٪ مشاغل ایالات متحده از تلفن های VoIP حداقل برای یک مکان استفاده می کنند. حال این سوال پیش میاید که چرا بسیاری از مشاغل سوئیچ را انجام می دهند؟ چند مزیت اصلی وجود دارد:

1. تا 60٪ ارزان تر از تلفن ثابت: برای شروع کار، VoIP به طور قابل توجهی ارزان تر از برنامه های تجاری سنتی است. تغییر به یک برنامه VoIP نامحدود می تواند تا 60٪ نسبت به یک برنامه ثابت تجاری قابل مقایسه صرفه جویی کند.
2. ویژگی های بیشتر بدون سخت افزار اضافی: تلفن IP (گوشی تحت شبکه) همچنین تجارت شما را قادر می سازد بدون نیاز به سرمایه گذاری در سخت افزارهای اضافی، به ویژگی های پیشرفته دسترسی پیدا کند. برای مثال: مسیریابی پیشرفته تماس، منشی تلفنی، صف انتظار، ضبط تماس، تلفن گویا، پیام رسانی فوری، کنفرانس ویدیویی
3. ادغام آسان با CRM و سایر ابزارهای تجاری: ویپ همچنین ادغام ارتباطات صوتی با CRM و سایر ابزارهای تجاری را بسیار ساده تر می کند. توانایی متمرکز کردن داده ها و ارائه خدمات مداوم به مشتری در چندین کانال (با هزینه کمتر) آیپی فون و VoIP را برای بسیاری از مشاغل بی دردسر می کند.

همه چیز درباره ی آیپی فون ها

به تلفنهای IP بعضی اوقات تلفنهای VoIP، تلفنهای SIP یا تلفنهای نرم گفته می شود. اینها فقط نامهای مختلفی برای سرویس گیرنده دستگاه / نرم افزار است که برای پشتیبانی از انتقال صدا از طریق اینترنت یا همان فناوری معروف به VoIP (یا پروتکل صدا از طریق اینترنت) طراحی شده است. تقریباً در همه موارد، پروتکل پشتیبانی شده SIP خواهد بود. تلفن های IP انواع مختلفی دارند و انتخاب شما معمولاً به نقش کاربر بستگی دارد. جدیدترین سری تلفن های تحت شبکه گرنداستریم سری GRP می باشد که شما عزیزان می توانید از فروشگاه اینترنتی ایمن ارتباط این محصولات را خریداری نمایید.

VoIP چیست و چگونه کار می کند؟

شاید این سوال برای شما پیش بیاید که VoIP چیست و چگونه کار می کند؟ ویپ پروتکل صوتی از طریق اینترنت (VoIP) یک فن آوری اثبات شده است که به شما امکان می دهد هر کسی از طریق اتصال به اینترنت تماس تلفنی با آیپی فون (IP-phone) برقرار کند. با ظهور پهنای باند، VoIP به گزینه قطعی خدمات تلفن برای مصرف کنندگان و مشاغل تبدیل شده است. مردم از استفاده از خدمات تلفنی VoIP در خطوط تلفن سنتی لذت می برند. چرا؟ قابلیت های بسیار بیشتری نسبت به تلفن های آنالوگ ارائه می دهد. و می تواند همه کارها را با کمتر از نیمی از هزینه انجام دهد.

ارائه دهندگان خدمات تلفن ابری دارای ویژگی های قدرتمندی هستند که با خدمات تلفن استاندارد مشاهده نمی شوند. منشی تلفنی، ضبط تماس، شناسه تماس گیرنده سفارشی، پست صوتی به ایمیل و موارد دیگر به علاوه، می توانید از هرجایی تماس بگیرید و کار کنید.

ما این راهنما را گسترش داده ایم تا نگاهی دقیق به آنچه شما باید در مورد پروتکل انتقال صدا از طریق اینترنت بدانید، داشته باشیم. ما همه مواردی را که می خواهید بدانید، از جمله مزایای خدمات تلفنی راه اندازی VoIP را پوشش خواهیم داد.

VoIP چیست؟ VoIP چیست و چگونه کار می کند؟

VoIP مخفف Voice over Internet Protocol است که روش قرار دادن و دریافت تماس های تلفنی از طریق اینترنت را توصیف می کند. بیشتر مردم VoIP را جایگزین شرکت تلفنی محلی می دانند. اگر نام آدرس IP را شنیده اید، آن آدرس پروتکل اینترنت شماست. آدرس IP نحوه ارتباط کامپیوترها و دستگاه ها با یکدیگر در اینترنت است. VoIP در واقع همه چیز جدید نیست. تلفن از اواخر دهه 90 برای برقراری تماس تلفنی به خطوط دیجیتال اعتماد کرده است. VoIP روشی مقرون به صرفه برای رسیدگی به تعداد نامحدود تماس است. بنابراین، این برای شما چه معنایی دارد؟

اگر اتصال اینترنتی دارید، بدون نیاز به خدمات تلفن محلی با هر کسی تماس می گیرید. راه حل های VoIP روی هر رایانه ای کار می کنند زیرا این سیستم بر اساس استانداردهای باز چندین ساله ساخته شده است.

ارائه دهندگان خدمات VoIP بیشتر از برقراری تماس عمل می کنند. آنها مسیریابی تماس های خروجی و ورودی را از طریق شبکه های تلفنی موجود انجام می دهند. تلفنهای ثابت و تلفن های همراه به شبکه تلفن همگانی (PSTN) بستگی دارد. تلفن های سنتی از خطوط آنالوگ برای انتقال سیگنال های صوتی استفاده می کنند. اگر می خواهید تماس بگیرید، باید سیم کشی اضافی نصب کنید. بسیاری از مشاغل به سخت افزارهای تخصصی خدمات تلفن اعتماد می کنند. این تجهیزات به عنوان صرافی خصوصی شعبه (PBX) شناخته می شوند. این برنامه داخلی تلفن داخلی را به شبکه تلفن عمومی متصل می کند. نصب و نگهداری سانترال ها معمولاً بسیار پرهزینه است. گزینه بهتری وجود دارد:

یک ارائه دهنده معتبر VoIP می تواند همه کارها را برای شما انجام دهد. تلفن IP (آیپی فون)خود را به برق وصل کنید و کارتان تمام شد. این تلفن های دیجیتال برای برقراری ارتباط از اینترنت پرسرعت شما استفاده می کنند. VoIP تماس های تلفنی شما را به داده تبدیل می کند و از طریق اینترنت ارسال می شود. اگر سیگنال Wi-Fi قوی دارید می توانید از کابلهای اترنت استفاده کنید یا از آنها صرف نظر کنید. این کار را با هزینه بسیار کمتری نسبت به سیستم های تلفنی قدیمی انجام می دهد. Voice over IP مزایای بسیاری نسبت به سرویس تلفن سنتی دارد.

VoIP ویپ چگونه کار می کند؟

Voice over IP از پروتکل اینترنت استفاده می کند، یک عنصر اساسی در اینترنت. تلفن IP نوآوری عظیمی از سیستم مخابراتی صد ساله است. برای تماس های تلفنی، مکالمه با استفاده از بسته های داده کوچک رد و بدل می شود. اینترنت می تواند این بسته های داده را در کمتر از یک ثانیه به سراسر جهان ارسال کند. برای تلفن اینترنتی، این بسته ها بین تلفن شما و یک ارائه دهنده VoIP حرکت می کنند. یک سیستم تلفنی VoIP تماس بین تلفنهای دیگر یا بیشتر با یک شرکت تلفنی دیگر را تسهیل می کند. این برنامه همچنین توابع مفید دیگری مانند پست صوتی، انتقال تماس، ضبط تماس و موارد دیگر را فراهم می کند. در چهار مرحله، نحوه کار VoIP در اینجا آمده است.

1. تلفن شما در شبکه محلی (LAN) به سوئیچ یا روتر شما متصل می شود.
2. وقتی شماره تلفن را می گیرید ، تلفن IP شما به ارائه دهنده خدمات VoIP شما می گوید كه با طرف مقابل تماس بگیرید.
3. سرویس VoIP شما تماس برقرار می کند و بسته های داده را از تلفن IP شما رد و بدل می کند.
4. تلفن VoIP شما این سیگنال های دیجیتالی را به صدای قابل شنیدن تبدیل می کند.

پروتکل صوتی از طریق اینترنت شرکت تلفن را به طور کامل دور می زند. هر کجا که اینترنت پهن باند داشته باشید، می توانید از VoIP استفاده کنید. این یک ارتقا significant قابل توجه از سیستم تلفن آنالوگ است. شما برای استفاده از VoIP قبلاً به تجهیزات اختصاصی و گران قیمت احتیاج داشتید اما این بیش از 20 سال پیش بود! امروزه VoIP بر اساس استانداردهای باز مانند پروتکل شروع جلسه (SIP) ساخته شده است. SIP قابلیت همکاری کامل بین تلفن های مختلف میز کار، تلفن های کنفرانسی و برنامه های VoIP را فراهم می کند. تمام آنچه شما نیاز دارید اتصال به اینترنت باند پهن (کابل، DSL یا فیبر) است و می توانید از تمام مزایای VoIP بهره مند شوید.

مزایای استفاده از سیستم تلفنی ویپ (تحت شبکه)

در ادامه ی پاسخ به این سوال که VoIP چیست و چگونه کار می کند؟ به بعضی از مزایای سیستم ویپ می پردازیم.

• هزینه کمتر: بسیاری از مصرف کنندگان و مشاغل به طور قابل توجهی به صرفه جویی در هزینه پی برده اند و بیش از 60٪ قبض تلفن خود را کاهش داده اند.
• صدای با کیفیت بالا : تفاوت محسوسی در کیفیت تماس وجود دارد، بنابراین صدا خفه یا مبهم نیست.
• ویژگی های پیشرفته : ویژگی های برتر و مهم برای اداره شرکت شما مانند ضبط مکالمه و صف های تماس. آنها غالباً در برنامه های خدمات تلفنی مشاغل گنجانده می شوند.
• آماده از راه دور: در هر کجا که کار می کنید از سرویس تلفن خود استفاده کنید. اگر از خانه کار می کنید، نصب فنی لازم نیست.

ویژگی های برتر سیستم تلفنی VoIP

ویژگی های جذاب موجود در سیستم تلفن اداری مبتنی بر ابر چیست؟ در اینجا محبوب ترین ویژگی های VoIP وجود دارد که مشاغل از آنها استفاده می کنند. این ویژگی های تلفن شغلی بسته به نیاز شما کم و بیش اهمیت خواهد داشت.

• منشی تلفنی: با منوی تلفنی که به تماس های ورودی سلام می کند، یک تصویر حرفه ای تهیه کنید. اگر با یک شرکت تماس گرفته اید و مجبور شده اید برای فروش 1 ، 2 را برای پشتیبانی فشار دهید، از یک مستخدم استفاده کرده اید. یک سرویس دهنده اتومبیل به شما کمک می کند تا تماس گیرندگان را به سمت شخص یا بخش مناسب هدایت کنید. می توانید خارج از ساعات کاری تماس ها را به پست صوتی خود یا جاهای دیگر هدایت کنید.
• برنامه های موبایل و دسک تاپ: با ارتباطات ابری، تماس ها را از دست نخواهید داد زیرا در دفتر کار نیستید. اکنون چندین ارائه دهنده خدمات VoIP برنامه ای برای رایانه و دستگاه همراه شما ارائه می دهند. مهم این است که تیم خود را به یک راه حل VoIP برای کار در خانه مجهز کنید. این برنامه ها به شما امکان برقراری تماس تلفنی، پیوستن به تماس های کنفرانسی، مبادله پیام های متنی و موارد دیگر را می دهند. می توانید از این برنامه های ارتباط از راه دور با یا بدون تلفن میز جداگانه استفاده کنید. این انتخاب تو است.
• کیفیت تماس HD: تقریباً هیچ چیز بدتر از این نیست که از تماس گیرندگان بخواهید تکرار کنند. صدای HD کیفیت صدا را در تماس های تلفنی شما افزایش می دهد. این فناوری VoIP باعث می شود تماس های تلفنی دو برابر تماس تلفنی استاندارد واضح باشد. برای حتی صدای کامل تر، بسیاری از هدست ها و تلفن های VoIP قابلیت حذف صدا را دارند. این کیفیت صدای با کیفیت بالا حتی برای تماس های از راه دور نیز قابل توجه است.
• ضبط تماس: سیستم تلفن خود را برای ضبط تماس های تلفنی بین مشتریان و کارمندان خود اهرم کنید. آیا تیم شما تماس ها را با دقت و دقت انجام می دهد؟ ضبط مکالمات از طریق سیستم تلفنی شما زمینه هایی را برای پیشرفت تیم شما نشان می دهد. بعلاوه، ایمن است، بنابراین فقط افراد مجاز می توانند به آن دسترسی داشته باشند. مزیت ضبط تماس VoIP این است که برای همه طرف قابل تشخیص نیست. همچنین برخلاف سیستم های ثابت PBX به سخت افزار اضافی نیاز ندارد.

با مطالعه ی دقیق این مقاله ومقالات مربوط به سیستم تلفنی ویپ و آیپی فون ها می توانید به مزیت های این سیستم نسبت به تلفن سانترال های قدیمی پی ببرید و بهترین گزینه را برای محل کار و شرکت و یا سازمان خود انتخاب کنید.

همه ی آنچه که درخصوص نصب تلفن سانترال گرنداستریم باید بدانید

در این مقاله در نظر داریم به ادامه ی توضیح در خصوص نصب تلفن سانترال گرنداستریم که در مقاله های قبل صحبت کردیم بپردازیم. با ما همراه باشید. اکنون افراد بیشتری کسب و کارهای کوچک را شروع می کنند، بسیار مهم است که با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. در حالت عادی، بیشتر ما فقط از یک تلفن ساده استفاده می کنیم. این می تواند نیاز اساسی ما باشد. ما می خواهیم برای مشتریان خود یک تعامل صوتی ایجاد کنیم، مانند “خوش آمدید به شرکت xxx. لطفاً شماره تلفن یا صفر را برای کمک بگیرید” و غیره…آیا می توانیم این کار را انجام دهیم؟ البته، ما می توانیم این کار را انجام دهیم! این سند گام به گام راهنمای نحوه ایجاد شبکه VOIP برای تجارت ما را ارائه می دهد. راه حل به ساده ترین شکل ممکن خواهد بود.

voip چیست؟

VOIP چیست درحقیقت ویپ “پروتکل صوتی از طریق اینترنت” است. این اصطلاح عمومی برای خانواده ای از فناوری های انتقال برای تحویل ارتباطات صوتی از طریق شبکه های IP مانند اینترنت یا سایر شبکه های بسته سوئیچ است. VOIP می تواند یک مزیت برای کاهش هزینه های ارتباطی و زیرساختی باشد. به روش دیگر، استفاده از VOIP برای ایجاد سیستم ارتباطی ما با ویژگی های کامل بسیار آسان است. در حالت عادی، ما باید سه اجزای اصلی را تنظیم کنیم: IP-PBX، تلفن ها (یا تلفن های نرم) و خدمات شرکت مخابراتی VOIP که می توانید از آنها برای تماس با افراد دیگر در شبکه PSTN استفاده کنید(شبکه تلفن عمومی سوئیچ ، این شبکه تلفن سنتی ما است).

1. مرکز تلفن سانترال IP-PBX :IP-PBX زیادی وجود دارد. برخی از آنها دستگاه های مبتنی بر سخت افزار هستند، برخی دیگر سرورهای نرم افزاری هستند.
2. تلفن تحت شبکه : برای شروع ما می توانیم تلفن های SIP را از یالینک Grandstream ،Cisco ، yealink گرنداستریم و غیره خریداری کنیم.
3. گرفتن IP از خدمات شرکت مخابراتی: بسیاری از حامل های VOIP می توانند خدمات SIP را ارائه دهند.

در این قسمت از مقاله به مراحل نصب تلفن سانترال گرنداستریم سری 63 می پردازیم.

راهنمای استقرار اکوسیستم UCM6300 مقدمه ای برای استفاده از راه حل همکاری ترکیبی جدید ما

برای شرکتهایی با کارمندان از راه دور و مکانهای اداری جداگانه، فناوری و ابزاری که برای ارتباطات و زیرساختهای همکاری آنها استفاده می شود یک تصمیم حیاتی است. این تصمیمی است که می تواند بهره وری را در داخل محل کار سوق دهد یا تمام آن را متوقف کند. استقرار چند سایت با کارمندان از راه دور به دلیل جدایی جغرافیایی بین کاربران شبکه، ممکن است پیچیده باشد و راه حل های کاملاً راه دور / میزبان نمی توانند سفارشی سازی کنند تا استقرارها سخت شود. ما اکوسیستم UCM6300 را با در نظر گرفتن این دو چالش طراحی کرده ایم و سفارشی سازی و کنترل IP PBX را با دسترسی از راه دور و مدیریت آسان یک راه حل ابری برای نصب تلفن سانترال گرنداستریم با هم مرتبط می کنیم.

این راهنمای استقرار یک مرور فنی از یک راه حل اکوسیستم Grandstream UCM6300 معمولی را فراهم می کند [شکل 1]. این برنامه همچنین ویژگی ها و عملکردهای کلیدی را نشان می دهد که به یک راه حل ارتباطی و همکاری ترکیبی در محل و از راه دور پاسخ می دهند. این راهنما درک دقیق تری از عملیات و عملکردهای فنی یک PBX UCM6300 IP ،UCM RemoteConnect ،Wave و GDMS را در استقرار اکوسیستم UCM6300 به شما ارائه می دهد. همچنین پیوندهایی به منابع مفید در سراسر راهنما اضافه خواهد شد که شما را به مطالب مرجع دیگری می رساند. همانطور که به استقرار اکوسیستم UCM6300 عادت کرده اید با این راهنما مانند یک “راهنمای جیبی” مفید رفتار کنید.

(شکل1)

نمونه استقرار اکوسیستم UCM6300 ستاد مرکزی با UCM6300 IP PBX در محل با استفاده از UCM Remote Connect و Wave به دفتر ماهواره و کارمندان از راه دور از دفاتر خانگی متصل می شود.

اجزای کلیدی نصب تلفن سانترال گرنداستریم سری 63

اکوسیستم UCM6300 از 4 مولفه اصلی تشکیل شده است، که PBC UCM6300 IP لنگرگاه محلول در داخل استقرار است. هر قسمت از اکوسیستم UCM6300 نقش منحصر به فردی را در راه حل دو چالشی که قبلاً ذکر کردیم بر عهده دارد. استقرارهای چند سایته را پیچیده تر کرده و زیرساخت ارتباطی کاملاً سفارشی را در کنترل خود دارید. در زیر بخشهایی از اکوسیستم UCM6300 آورده شده است که در ادامه در این راهنما درخصوص نصب تلفن سانترال گرنداستریم صحبت خواهیم کرد.

تلفن سانترال سری UCM6300

لنگرگاه اکوسیستم است که به شما اجازه می دهد تا راه حل های ارتباطی و همکاری یکپارچه قدرتمند و مقیاس پذیر بسازند. این مجموعه از PBX های IP بستری را فراهم می کند که تمام ارتباطات تجاری در یک شبکه متمرکز را شامل می شود، از جمله صوتی، تماس تصویری، کنفرانس ویدیویی، نظارت تصویری، جلسات وب، داده ها، تجزیه و تحلیل، تحرک، دسترسی به امکانات، مخابرات داخلی و غیره.

اتصال از راه دور UCM

یک بستر ابری که ابزارهای قدرتمند همکاری صوتی و تصویری را از طریق برنامه موبایل و وب Grandstream’s Wave، سری GUV دستگاه های همکاری شخصی USB و نقاط پایانی SIP با سری UCM6300 به کاربران از راه دور ارائه می دهد. از طریق این سیستم ابری، کاربران همچنین می توانند لوازم مخابراتی سری UCM6300 خود را پیکربندی و مدیریت کنند.

Wave برای نصب تلفن سانترال گرنداستریم

ایده آل برای کارمندان از راه دور، Wave یک پلتفرم با کاربرد آسان را برای عضویت از راه دور، برنامه ریزی جلسات، تماس ها و کنفرانس ها از هر مکان ارائه می دهد. همچنین به کاربران سری UCM6300 این امکان را می دهد تا مستقیماً با سایر پسوندها، تلفن ثابت و شماره تلفن همراه تماس بگیرند.

GDMS

این بستر ابری یک رابط متمرکز برای تهیه، مدیریت، نظارت و عیب یابی محصولات Grandstream است، از جمله مدیریت دستگاه، مدیریت حساب، پیکربندی دستگاه، ارتقا firm سیستم عامل، نظارت بر دستگاه، زنگ هوشمند و تجزیه و تحلیل آماری، به صورت جداگانه یا به صورت دسته ای از دستگاه ها توسط سایت، گروه و مدل.

UCM برای اتصال از راه دور

اگر PBC UCM6300 IP پایه و اساس استقرار دفتر ما باشد، UCM برای اتصال از راه دور سیستم پشتیبانی است که دفاتر ماهواره ای، کارگران از راه دور و کاربران تلفن همراه را به مرکز تلفن IP UCM متصل می کند. این اجازه را به مشاغل می دهد تا برای کارمندان و دستگاه های از راه دور یک راه حل ارتباطی و همکاری ایمن و آسان برای مدیریت ایجاد کنند و یک سرویس ابری همراه برای مدیریت سری UCM6300 ارائه می دهد. بدون UCM RemoteConnect ، یک مرکز سانترال UCM عمدتا به LAN و نقاط انتهایی IP مربوط به آن محدود می شود که در آن مستقر شده است.

مدیریت مرکز تلفن سانترال UCM6300

با دسترسی به UCM RemoteConnect از طریق سیستم مدیریت دستگاه Grandstream، تیم های IT یا یک نصب کننده می توانند با وارد کردن آدرس MAC دستگاه و شماره S / N، یک مرکز سانترال UCM را پیکربندی و مدیریت کنند. سپس UCM6300 باید در GDMS به “سایت” متصل شود. پس از اتصال به GMDS UCM6300 IP PBX قابل مشاهده، عیب یابی و از همه مهمتر دسترسی به UI وب از راه دور است. همچنین مهم است که برای دسترسی تلفنی IP از راه دور ، پورت TLS عمومی UCM6300 را تنظیم کنید.

Wave برای نصب تلفن سانترال

Wave یک برنامه همکاری برای سری UCM6300 است که به کاربران امکان می دهد هر زمان و از هر مکان به برنامه های داخلی خود متصل شوند. با ارائه هر دو گزینه مرورگر تلفن همراه و مرورگر وب، کارمندان از راه دور در استقرار می توانند به راحتی از هر نقطه ارتباط برقرار کرده و همکاری کنند. Wave فراتر از یک تلفن نرم افزاری استاندارد است و می تواند جلسات کنفرانس ویدیویی را از طریق تلفن سانترال UCM6300 برنامه ریزی، پیوستن و میزبانی کند. کارمندان از راه دور در دفاتر خانگی در داخل اهرم استقرار فایروال UCM RemoteConnect NAT برای دسترسی به UCM6300 IP PBX فارغ از اینکه کجا هستند. ویژگی های اصلی Wave وجود دارد که می تواند به بهره وری و همکاری کارمندان کمک کند:

• برنامه تلفن همراه برای دستگاه های Android و iOS؛ برنامه وب برای PC / Mac
• از راه دور به جلسات ، تماس ها و کنفرانس ها بپیوندید
• سازگار با شبکه های Wi-Fi و 2G / 3G / 4G
• به کاربران اجازه می دهد تا در شبکه UCM6300 قرار گیرند و از آن برای تماس با سایر برنامه های افزودنی، تلفن ثابت و شماره تلفن همراه استفاده کنند
• قابلیت های کنفرانس ویدئویی اتاق های جلسات مجازی را برای همکاری عالی ایجاد می کند
• از دوربین دستگاه های تلفن همراه ، وب کم داخلی و وب کم های USB پشتیبانی می کند
• از وضوح تصویر تا 1080p HD پشتیبانی می کند
• صوتی HD را برای جلسات کاملاً شفاف و تماس ها فراهم می کند
• پشتیبانی از استفاده با بلوتوث ، USB و سایر هدست ها
• برای پیکربندی برنامه را بارگیری کرده و کد QR را از سری UCM6300 اسکن کنید
• سازگار با سرویس ابری UCM RemoteConnect برای اتصالات از راه دور ایمن
• از ویژگی های پیشرفته تلفن، مانند تلفن IP دسک تاپ پشتیبانی می کند

کنفرانس صوتی و تصویری از طریق تلفن سانترال سری 6300

Wave از قابلیت های پیشرفته تلفن نرم افزاری پشتیبانی می کند اما با دادن توانایی به کاربران برای ایجاد و نگهداری کنفرانس های صوتی و تصویری فراتر از آن است. پس از ورود به برنامه Wave از طریق تلفن هوشمند یا مرورگر وب، به راحتی می توانید به گزینه “اتاق اجتماعات” دسترسی پیدا کنید تا فضاهای جلسات مجازی ایجاد شود که همکاران بتوانند به راحتی با آنها همکاری کنند. اتاق جلسات را می توان از قبل برنامه ریزی کرد یا بلافاصله ایجاد کرد. اگر از قبل برنامه ریزی شده باشد، میزبان می تواند از طریق ایمیل یا از طریق برنامه افزودنی انتخاب شده از شرکت کنندگان دعوت کند. اگر پسوند انتخاب شده ایمیلی از طریق سری UCM6300 با آن در ارتباط باشد، اگر به طور دستی نمی توان ایمیل را وارد کرد، به طور خودکار دعوت نامه برای آن ارسال می شود.

پس از شروع جلسه، همه شرکت کنندگان به انواع ابزارهای همکاری برای کمک به بهره وری در جلسه دسترسی خواهند داشت. اشتراک صفحه، کنترل جلسات تحت مدیریت میزبان، لیست شرکت کنندگان و گپ جلسه، چند نمونه از این موارد است. اتاق های کنفرانس صوتی / تصویری موجود و تغییرات محدود شده در شرکت کنندگان بر اساس مدل PBX UCM6300 IP، که در اینجا یافت می شود.

با توجه به مطالبی که درخصوص نصب تلفن سانترال گرنداستریم گفته شد شما عزیزان می توانید بهترین روش و راه حل را برای نصب تلفن سانترال خود را نتخاب نمایید.